Polityka prywatności i plików cookie

Niniejsza polityka prywatności opisuje w jaki sposób dane przekazywane podczas użytkowania niniejszej strony (dalej "Sklep") są chronione. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne. Jeśli poprosimy Cię o podanie pewnych informacji, które pozwalają na Twoją identyfikację, możesz mieć pewność będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Sklep może zmieniać politykę prywatności od czasu do czasu poprzez aktualizowanie tej strony. Prosimy o okresowe sprawdzanie niniejszej strony.

Kim jesteśmy

Jesteśmy właścicielem marki Queen Isabell i działamy pod zarejestrowaną w Polsce firmą PPHU P&P Piotr Płachetka.

  • PPHU P&P Piotr Płachetka
  • ul. Rynek 18, 43-190 Mikołów
  • NIP PL6350013791
  • +48 32 226 29 42
  • +48 609 840 860
  • kontakt@queenisabell.eu
  • biuro@ppimport.pl

Co zbieramy

Możemy gromadzić następujące informacje:

  • imię i nazwisko
  • dane kontaktowe łącznie z adresem e-mail
  • informacje demograficzne, takie jak kod pocztowy, preferecje, zainteresowania
  • inne informacje zawarte w ankietach i/lub ofertach

Kompletna lista używanych plików cookie znajduje się tej sekcji: Lista używanych plików cookie.

Co robimy ze zgromadzonymi informacjami

Potrzebujemy tych informacji do zrozumienia Twoich potrzeb i zachowania najwyższej jakości świadczonych usług. Pozostałe powody:

  • prowadzenie wewnetrznej dokumentacji
  • udoskonalanie naszej oferty

Podstawą prawną przetwarzania danych w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży jest art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).

Komu przekazujemy zgromadzone informacje

Nasza firma w celach marketingowych nie udostępnia, nie sprzedaje ani nie wymienia się z innymi podmiotami żadnymi informacjami przekazanymi przez Użytkowników niniejszej Strony.

Przekazujemy zgromadzne informacje zewnętrznym podmiotom tylko wtedy, kiedy jest to konieczne do świadczenia naszych usług, np. firmom przewozowym lub podmiotom obsługującym płatności. Nigdy nie przekazujemy więcej danych niż niezbędne minimun.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik Sklepu może w dowolnym momencie:

  • zażądać informacji o tym, które jego dane osobowe przechowujemy
  • zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one niepoprawne lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • zażądać usunięcia jakichkolwiek danych przetwarzanych przez nasz sklep z wyłączeniem następujących sytuacji: zamówienie użytkownika ma status otwarty (nie zostało jeszcze zrealizowane lub zrealizowane częściowo), użytkownik ma nieuregulowany dług wobec Sklepu, użytkownik dokonał zakupu w Sklepie (zachowamy dane w rejestrach księgowych)
  • niewyrazić zgody na otrzymywanie materiałów marketingu bezpośredniego, w tym newslettera

Nasi użytkownicy mogą zarządzać swoimi danymi poprzez indywidualne konto lub kontaktując się bezpośrednio z nami. Bardzo poważnie traktujemy prawa naszych klientów. Jeśli masz jakieś pytania odnośnie swoich praw, prosimy o kontakt.

Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje informacje były bezpieczne. W celu uniemożliwienia nieautoryzowanego dostępu lub ujawnieniu, wprowadziliśmy szereg fizycznych, elektronicznych oraz zarządczych procedur, aby należycie zabezpieczyć informacje, które zbieramy na niniejszej stronie internetowej.

Jak używamy plików cookie

Cookie (zwane także ciasteczkiem) jest to niewielki plik z informacją zapisywany przez serwer na komputerze Użytkownika wyłącznie za jego zezwoleniem. Korzystanie z technik cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych i adresowych Użytkownika ani żadnych informacji poufnych z jego komputera. Po wyrażeniu zgody plik jest dodawany, a ciasteczko pomaga analizować ruch sieciowy lub informuje Użytkownika kiedy odwiedza daną witrynę. Dzięki plikom cookie aplikacje internetowe mogą dostosowywać swoje zachowanie do potrzeb i upodobań Użytkownika poprzez gromadzenie i zapisywanie indywidualnych preferencji.

Na niniejszej stronie technika cookies pozwala określić profil informacji, jakimi użytkownik Sklepu jest zainteresowany. Dane pozyskane w przypadku analizy logów serwera (adres IP, domena) wykorzystywane są jedynie w celach prowadzenia statystyk oglądalności witryny Sklepu.

Podsumowując, pliki cookie pozwalają nam dostować nasz sklep do Twoich preferencji. Masz prawo zezwolić lub zabronić korzystania z plików cookie. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, jednakże możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby pliki cookie nie były przechowywane. Rezygnacja z plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji tego Sklepu.

Odnośniki do innych stron

Nasza strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Przed użyciem tych linków i opuszczeniem naszego Sklepu należy pamiętać, że nie mamy żadnej kontroli nad tamtymi stronami. W związku z tym nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ochronę i prywatność jakiejkolwiek informacji pozostawionej na tamtych stronach. Zewnętrzne strony nie są regulowane postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na danej stronie internetowej.

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt z administratorem Sklepu. Wszelkie informacje kontaktowe znajdziesz klikając ten link.

Prawo zgłoszenia skargi w organie nadzorczym

Jeśli uważasz, że nasza firma przetwarza Twoje dane osobowe w niewłaściwy sposób, możesz się z nami skontaktować. Masz też prawo zgłosić skargę w organie nadzorczym.

Lista używanych plików cookie

Poniższa tabela przedstawia rodzaje zbieranych przez nas ciasteczek wraz z informacjami jakie przechowują.

Nazwa ciasteczkaOpis
FORM_KEY Przechowuje losowo wygenerowany klucz, aby zapobiec fałszywym żądaniom.
PHPSESSID Identyfikator Twojej sesji na naszym serwerze.
GUEST-VIEW Pozwala gościom na przeglądanie i edytowanie swoich zamówień.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Link do informacji o Twoim koszyku i historii oglądania.
STF Informacja o produktach, które wysłałeś do znajomych.
STORE Widok sklepu lub język, który wybrałeś.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Zgoda na używanie plików cookie.
MAGE-CACHE-SESSID Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
MAGE-CACHE-STORAGE Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
SECTION-DATA-IDS Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Ułatwia buforowanie treści w przeglądarce, aby strony ładowały się szybciej.
X-MAGENTO-VARY Ułatwia buforowanie treści na serwerze, aby strony ładowały się szybciej.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Ułatwia tłumaczenie treści na inne języki.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Ułatwia tłumaczenie treści na inne języki.